康佳集团股份有限公司（下称“康佳集团”或“我们”）非常重视您的个人信息和隐私保护。在您使用本网站的过程中，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。请您仔细阅读本隐私政策，了解我们如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。如您对本隐私政策内容有任何疑问，您可通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系。
本隐私政策适用于康佳集团在中华人民共和国境内（此处不包含中国香港、中国澳门及中国台湾）通过本网站提供的各类在线服务。如某项产品或服务另有独立的隐私政策，则以该独立政策的内容为准。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
3. 我们如何保护和保存您的个人信息
4. 您的权利（访问、更正、删除、撤回同意、获取副本等）
5. 未成年人的个人信息保护
6. 我们如何使用Cookies等同类技术
7. 本隐私政策的更新
8. 联系我们
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则，在您使用本网站的过程中，我们将仅收集和使用您自愿提供产生的个人信息。本隐私政策所述的个人信息，包括能够单独或者与其他信息结合识别您身份的各类信息，不包括匿名化处理后的信息。
• 客服及咨询：当您通过客服电话、在线客服或电子邮件联系我们以咨询产品信息或提交投诉建议时，我们可能会保存您提供的联系方式以及通信记录（包括通话录音、聊天内容）用于联系您和解决问题，并用于改进我们的服务质量。
• 第三方服务和插件：本网站可能包含第三方提供的产品或服务的链接。您点击第三方链接并自行向其提供信息时，您的个人信息将由该第三方直接收集和处理。本隐私政策不适用于第三方的处理行为，但若因第三方原因导致个人信息泄露或滥用，康佳集团将依法协助您追究责任。建议您在使用前仔细查阅相关第三方的隐私政策，并自主决定是否继续。
我们将在上述目的所需的范围内使用您的个人信息。如果我们需将您的信息用于本隐私政策未载明的其他用途，会事先征得您的明示同意。如您不同意提供相关信息，可能无法使用对应服务功能，但不影响您使用基本的浏览、搜索等功能。
2. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
我们严格限制对外提供您的个人信息的行为。除非获得您的同意或本隐私政策另有规定，我们不会向康佳集团以外的公司、组织和个人分享您的个人信息。我们也不会出售任何个人信息。我们仅在符合法律法规的情况下以及出于合理必要的目的对外提供信息，主要情形包括：
• 获得您明确同意或授权的情形：在您明确同意或请求的情况下，我们会根据您的指示与指定的第三方共享您授权范围内的信息。
• 法律法规要求或强制性行政、司法命令：当法律法规规定或政府机关、司法机关依据法律程序要求我们提供您的个人信息时，我们会依据要求的个人信息类型和披露方式共享您的信息。
• 转让：
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非因合并、分立、资产转让、重组或破产清算等情形确需转让个人信息时，我们将告知您有关情况，并要求接收方继续遵守本隐私政策。若接收方拟变更原处理目的或方式，或无法履行本政策下的保护义务，我们将要求其重新征得您的明示同意后，方可继续处理相关信息。
• 公开披露：
我们原则上不会公开披露您的个人信息。仅在以下情形下，方可进行披露：取得您的单独明示同意；依法依规应监管机关、司法机关要求；或基于国家安全、公共安全、重大公共利益等需要。在披露前，我们将评估对您权益的可能影响，并采取必要的安全防护措施。
3. 我们如何保护和保存您的个人信息
（1） 信息安全措施
我们采取了符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、篡改或毁损。具体措施包括但不限于数据加密与传输保护、权限控制与内部管理以及安全监测与应急处理等。
尽管有上述措施，请您理解任何安全措施都无法保证信息百分之百安全。互联网环境并非绝对安全，电子邮件、即时通讯等并非加密通讯方式，请慎重决定通过此类方式发送您的个人信息。如您发现自己的个人信息（尤其是账户或密码）泄露，请您立即通过本隐私政策提供的联系方式联络我们，以便我们协助您及时采取相应措施。
（2） 信息的保存期限和地域
您的个人信息将全部存储在中华人民共和国境内（此处不包含中国香港、中国澳门及中国台湾）。目前，我们不会将您的个人信息存储在境外服务器或向境外提供。如确因跨境交易等业务需要向境外传输您的个人信息时，我们将在执行跨境传输前单独征得您的明示授权同意，并要求接收方根据双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律要求来处理您的个人信息。
我们仅在达成本隐私政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律法规要求延长保存。具体而言，当您的个人信息超出收集目的所需且无需继续保存时，我们会尽快删除或使其无法识别个人。
4. 您的权利
按照中华人民共和国（此处不包含中国香港、中国澳门及中国台湾）法律法规及监管要求，我们保障您对个人信息的各项权利。康佳集团非常重视您对个人信息的自主控制权，我们会采取适当技术和措施，确保您可以行使下述权利：
• 访问权和更正权：您有权查询、访问我们所收集的您的个人信息，并可更新或更正其中的不准确信息。
• 删除权：出现以下情形时，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
a. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
b. 如果我们收集、使用您的个人信息却未征得您的同意；
c. 如果我们违反了与您的约定违规处理个人信息；
d. 如果我们终止运营及服务，或您个人信息的保存期限已届满。
若您主动删除或我们根据您的请求删除了您的个人信息，我们将在停止提供相应服务的同时删除或匿名化该等信息。
• 撤回同意权：对于您授予我们的同意，您有权随时予以撤回。
• 查阅、复制和转移权：您有权查阅、复制、转移您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
• 约束自动决策权：对于利用算法在内的自动化机制做出对您的个人权益有重大影响的决定，您有权要求我们给予合理的解释。
为保障安全，某些权利行使过程中我们可能需要验证您的身份。
5. 未成年人个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息保护。我们的产品和服务主要面向成年人。如您未满18周岁，在使用本网站之前应事先取得您父母或其他监护人的书面同意。我们根据法律法规的规定保护未成年人的个人信息权益。
我们特别保护不满十四周岁未成年人的个人信息。根据法律规定，不满14周岁的未成年人的个人信息属于敏感个人信息。如果您是14岁以下的儿童，我们要求您的监护人同意您使用本网站。在征得可验证的监护人同意的前提下，我们才可以收集、使用儿童个人信息，并只在法律允许、监护人授权或保护儿童所必要的情况下处理此类信息。我们将采取专门的措施保障儿童个人信息的安全，例如对儿童信息采用更高级别的加密存储，并限制仅在必要时由必要人员访问。
对于14周岁以上且不满18周岁的未成年人，应由其监护人决定是否同意其使用本网站以及向我们提供个人信息。我们会在识别到用户可能未满18周岁时，要求其提供监护人联系方式并经过监护人同意后再收集未成年人的个人信息。
作为未成年人的父母或其他监护人，请您关注未成年人在使用本网站时的情况。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，或希望访问、更正、删除其个人信息，您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。我们会在核实您的监护人身份后协助您处理相关请求。
我们不会以不合理的条件要求未成年人提供与其自身无关的个人信息。在使用本网站的过程中，若我们在未获监护人同意的情况下，发现已收集未成年人的个人信息，尤其是未满14周岁儿童的个人信息，我们将及时采取删除或匿名化处理等补救措施。如我们在未取得可验证监护人同意的情况下，发现已误收集未满14周岁未成年人的个人信息，我们将依照法律要求尽快设法删除相关数据。若因未成年人自行提交信息造成任何后果，我们建议其监护人及时与我们联系，以协助共同采取必要的补救措施。请未成年人的监护人督促、指导未成年人增强个人信息保护意识，谨慎对待向任何机构或个人提供个人信息。
6. 我们如何使用Cookies及类似技术
为保障网站的正常运行、提升服务质量并优化您的购物体验，我们会使用Cookies及其他类似技术来收集和使用您的相关信息。 Cookies是指在您访问网站时，由服务器发送并存储于您终端设备上的小型文本文件。每当您再次访问该网站时，Cookies可帮助识别您的设备，从而实现更便捷、高效的服务体验。
我们使用Cookies的主要为：用于页面参数的记录，以提升页面功能的连贯性和用户体验。
我们承诺不会将Cookies用于本隐私政策所未列明的目的，也不会将Cookies收集的信息用于未经授权的第三方用途。
您可以根据自身需求管理或删除Cookies。大多数浏览器均提供阻止或删除Cookies的功能，您也可以通过浏览器设置拒绝部分或全部Cookies。 但请您注意，如您禁用或删除Cookies，可能导致网站某些功能无法正常运行，进而影响您的访问效率。
若您不希望接受这类技术的追踪，您可以通过调整浏览器设置启用“请勿跟踪”（Do Not Track）功能或通过隐私模式进行访问。但请理解，禁用此类功能可能在一定程度上影响我们为您提供的定制化服务效果。
7. 本隐私政策的更新及法律适用
为持续优化服务并符合法律要求，我们可能不时更新本隐私政策。政策更新将通过本网站发布，并在生效前通过适当方式（如网站公告、弹窗提示等）予以通知。您可通过政策顶部所示日期了解最新版本。若您在政策更新后继续使用本网站，即视为您已阅读并接受更新内容，并同意我们据此处理您的个人信息。
本隐私政策以及具体产品的隐私指引的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（此处不包含中国香港、中国澳门及中国台湾）。
我们建议您在每次使用服务前查阅隐私政策。
8. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要投诉举报，您可以通过以下方式与我们联系：
客服电话：请拨打康佳官方客服热线【4008800016】与我们的客服人员联系。
一般情况下，我们将在收到您的问题及验证您身份后15个工作日内予以答复并尽力解决。如果您对我们的回复不满意，尤其是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向康佳集团股份有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或向有关监管机关投诉举报来寻求解决方案。
再次感谢您对康佳集团的信任！我们将持续改进技术和管理措施，保护您的个人信息安全，为您提供优质、安全的产品和服务。
